FlixBus está entregando boletos gratis para ciudadanos ucranianos

Por: Miguel Angel Fuentes Tapia

Responsable de Fan Bus

A través de Facebook y Twitter FlixBus informó acerca de los boletos gratis que esta entregando a ciudadanos ucranianos debido a la compleja situación que vive el país. En el comunicado se detallan los procedimientos que las personas deben realizar para movilizarse desde ciudades fronterizas polacas.

Información entregada por la empresa

ACTUALIZACIÓN sobre los viajes gratuitos de FlixBus desde PRZEMYŚL y RZESZÓW:

¡Ahora también estamos aceptando solicitudes EN LÍNEA para boletos gratis para personas que vienen de Ucrania! Los billetes gratuitos se pueden utilizar para las conexiones de FlixBus desde Przemyśl y Rzeszów.

Para recibir un boleto, envíe su solicitud a través de esta dirección de correo electrónico: service@flixbus.com.ua. *

La solicitud debe contener TODA la siguiente información:

▶ Asunto del correo electrónico: UCRANIA (¡obligatorio para continuar con la solicitud!);

▶ CIUDAD DE PARTIDA (Przemyśl / Rzeszów) - CIUDAD DE LLEGADA, fecha y hora de salida (las conexiones se deben consultar en nuestro sitio web www.flixbus.com o en la aplicación FlixBus);

▶ Nombre y apellido del viajero;

▶ Número de teléfono;

▶ Dirección de correo electrónico (MUY IMPORTANTE: ¡la ENTRADA se enviará a la dirección facilitada!).

Después de enviar un correo electrónico al buzón mencionado anteriormente, es posible que reciba una respuesta automática. Ignórela y espere a que nuestro servicio de atención al cliente se comunique con usted. Nuestro equipo de atención al cliente procesará las solicitudes con la máxima prioridad; sin embargo, en caso de un gran volumen de solicitudes, comprenda que no podremos responder de inmediato; la espera de su boleto puede demorar varias horas.

*El envío de la solicitud significa que el remitente ha leído y aceptado la Política de privacidad de FlixBus: https://global.flixbus.com/privacy-policy