Entregado recientemente a Danish YES-EU AB, Yutong "Vehicle+", un sistema de gestión de flotas de Internet de vehículos (IoV), proporcionará servicios de IoV para los 140 vehículos de nueva energía de la empresa durante un máximo de 12 años.
Prensa Fan Bus
El IoV, basado en tecnología de la información y la comunicación, hace que los vehículos sean más inteligentes, seguros y cómodos a través de la conexión integral y la interacción de datos entre el vehículo, la carretera, las personas y la plataforma de servicios.
Yutong "Vehicle+" presentado por YES-EU AB es un sistema que cuenta con capacidades de análisis de big data que pueden proporcionar a los clientes informes de servicio de operación dedicados; mientras tanto, el servicio en la nube y la aplicación móvil para clientes permiten el seguimiento en tiempo real de los datos de operación del vehículo para realizar funciones conectadas como la inspección remota del estado del vehículo, el seguimiento del uso de energía de carga de la batería, el monitoreo del uso de energía de los componentes y la configuración remota del aire acondicionado. De acuerdo con la salida del sistema, los gerentes de servicio al cliente de Yutong brindan a los clientes varios informes de operación del vehículo en tiempo real, así como posicionamiento rápido y solución remota de fallas de alarma.
El sistema "Vehicle+" de Yutong es eficaz para facilitar la transformación de los clientes de "programación basada en la experiencia" a "programación visual" y de "gestión extensiva" a "gestión intensiva", lo que establecerá un punto de referencia en la industria al aumentar considerablemente la eficiencia de la gestión de flotas. y reduciendo los costos operativos.
Enfoque específico para mejorar la experiencia del usuario
Desde el inicio del proyecto Yutong IoV en 2010 hasta el reconocimiento actual por parte de los clientes en el mercado europeo, Yutong ha estado siguiendo el concepto de diseño "centrado en el usuario" hasta el final.
De acuerdo con la estrategia en el extranjero de Yutong IoV, el equipo de diseño ha adoptado un "enfoque específico". A través de la comparación entre vehículos, la detección rápida de funciones, la visualización de datos multidimensionales, la configuración de menús especiales y otros métodos de presentación visual, el proyecto entregó un producto con una estructura de menú más simple y una secuencia de funciones de menú personalizada, que puede aumentar de manera integral la eficiencia operativa y cumplir necesidades personalizadas de los clientes, con un desempeño comparable al nivel de clase mundial.
En 2021, el sistema "Vehicle+" de Yutong ganó el "Premio Red Dot: Brands & Communication Design 2021", como la primera empresa en China en ganar este premio por soluciones digitales para autobuses.
El sistema "Vehicle+" presentado por YES-EU AB puede brindar soluciones personalizadas para el servicio de pasajeros, gestión de boletos, monitoreo de varios terminales y componentes inteligentes, mantenimiento de vehículos y gestión de estaciones. El aumento de la eficiencia operativa y la calidad del servicio y su uso cómodo, rápido y eficiente han sido ampliamente aplaudidos.
El director de Danish YES-EU AB dijo: "Yutong 'Vehicle+' APP tiene una interfaz agradable y funciones potentes. Es fácil de usar, lo que brinda una gran comodidad para la operación y gestión de flotas. Y ¡puede mejorar en gran medida la comodidad mediante el precalentamiento, la refrigeración y otras funciones! Estamos muy satisfechos con el sistema 'Vehicle+', por lo que optamos directamente por el paquete de 12 años".
Crecimiento continuo en el extranjero para permitir una mejor movilidad
Yutong IoV ha estado ampliando las capacidades de servicio en el extranjero todo el tiempo siguiendo el concepto central de "crear un mayor valor para los clientes". En la actualidad, Yutong Bus ha logrado la gestión de datos de más de 150.000 vehículos de nueva energía en todo el mundo; Los servicios del sistema han ganado reconocimiento en el extranjero después de su implementación en 30 países y regiones como Singapur, Reino Unido, Dinamarca, Finlandia, Australia y Etiopía.
En el futuro, Yutong Bus se centrará aún más en la esencia de la experiencia del cliente en el camino de la innovación, continuará mejorando la "solución digital integrada IoV", ampliará la influencia de la marca y traerá la nueva experiencia IoV de "más seguridad, más eficiencia". , más respeto por el medio ambiente y más comodidad" a una gama más amplia de usuarios en todo el mundo.
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