Ya sea formación de productos para ventas, cualificación de empleados de servicio o formación de conductores de autobuses: los cursos de formación para una amplia variedad de grupos objetivo siempre han sido una prioridad máxima en Daimler Buses.
Prensa Fan Bus
Daimler Buses ahora combina las actividades de capacitación en el sitio de Mannheim bajo un mismo techo con el recientemente establecido Customer Campus Mannheim, un sitio de capacitación, exhibición y taller de última generación en las inmediaciones de la planta de autobuses. Las instalaciones recientemente renovadas (sala de presentaciones, salas de formación y taller de alta tensión) con su equipamiento de última generación ofrecen las condiciones ideales para la cualificación profesional.
Un moderno centro de formación en tan solo doce meses
“Las instalaciones de formación anteriores ya no estaban a la altura de la tecnología actual y solo ofrecían oportunidades limitadas para trabajar directamente en los autobuses durante la formación”, según Tobias Wölki, Team Leader Training en Daimler Buses. "Cuando las instalaciones estuvieron disponibles en el centro de vehículos nuevos de ONC bus, no lejos de la planta, aprovechamos de inmediato la oportunidad. Estoy particularmente orgulloso del compromiso y la energía de nuestro equipo para asumir el proyecto Campus de Clientes e implementarlo en un tiempo récord. Solo han transcurrido doce meses desde la idea inicial en enero de 2022 hasta el centro de formación y eventos terminado". La inauguración oficial del Customer Campus Mannheim tendrá lugar el 6 de marzo de 2023.
Por primera vez, es posible entrenar en sistemas vivos
En un área de 580 metros cuadrados, el equipo de capacitación de Daimler Buses contará con tres salas de capacitación, dos estacionamientos para vehículos de capacitación y un taller de alta tensión completamente equipado con una plataforma a cada lado para trabajar en el techo del autobús. Además, se asegurará el taller para que solo los participantes de capacitación autorizados tengan acceso a él. “Esto significa que, por primera vez, ahora también tenemos la oportunidad de capacitarnos sobre componentes vivos en autobuses eléctricos en Mannheim”, declaró Wölki, señalando una de las muchas ventajas del nuevo Customer Campus Mannheim. Hasta ahora, eso solo había sido posible en el campo de entrenamiento de Dortmund. La función y el ajuste de los pantógrafos también se pueden demostrar y entrenar claramente en el nuevo taller.
“Con el creciente número de autobuses eléctricos en más y más flotas, la necesidad de calificación de alto voltaje para nuestros propios empleados, así como para los empleados de los talleres en los puntos de servicio y los talleres de los clientes, ha aumentado significativamente”, agregó Wölki, enfatizando la necesidad de ampliar la oferta de cursos de formación.
Autobuses de formación en las proximidades
Además de la tecnología más avanzada y un amplio espacio para hasta 14 participantes cada una, las salas de capacitación "Bertha", "Carl" y "Benz" están muy cerca del taller, lo que facilitará la rápida pasar de la teoría a la práctica, es decir, a los autobuses de formación o al taller. Mientras que las salas "Berta" y "Benz" se diseñaron para un trabajo intensivo con material de formación en mesas, el equipo de formación instaló la sala "Carl" en un rincón de la espaciosa sala de presentaciones como una sala de conferencias de tamaño considerable. Los elementos de asientos de madera bellamente diseñados desarrollados junto con una empresa de carpintería local se han dispuesto aquí en un semicírculo alrededor de un área de presentación y ofrecen espacio para hasta 30 personas. Dependiendo de la ocasión y los requisitos, un autobús urbano o interurbano o un autocar de turismo de Mercedes -Benz o Setra proporcionarán el telón de fondo perfecto. (portada)
Además del edificio con habitaciones, plazas de aparcamiento y taller, un gran espacio abierto forma parte del nuevo Customer Campus Mannheim. Allí se llevarán a cabo ejercicios de seguridad contra incendios, por ejemplo, o cursos de capacitación para conductores de autobuses durante los cuales los participantes pueden aprender sobre los desafíos para los pasajeros con movilidad restringida desde la perspectiva de los pasajeros durante un interludio rápido de paradas y arranques.
Alrededor de 150 sesiones de formación al año
Por último, pero no menos importante, la proximidad a la planta de autobuses de Mannheim con la opción de un recorrido de producción y la buena accesibilidad y las instalaciones de estacionamiento cercanas en el estacionamiento del personal hacen del Campus de Clientes de Mannheim un sitio atractivo para las medidas de capacitación relacionadas con los autobuses en el sur de Alemania.
El equipo de formación de Daimler Buses llevará a cabo alrededor de 150 sesiones de formación al año en el Customer Campus Mannheim y se verá favorecido por el hecho de que las nuevas instalaciones permitirán que se realicen tres sesiones de formación simultáneamente.
Además de Tobias Wölki, el equipo de formación de autobuses y autocares de Daimler Buses incluye tres formadores técnicos, un formador de productos y tres empleados para la organización y gestión de eventos. "Ofrecemos cursos de formación de acceso público en los que cualquiera puede registrarse, así como cursos para determinados grupos, por ejemplo, para los empleados de los clientes", explicó Wölki. "Al hacerlo, nos centraremos en la tecnología de los autobuses urbanos, simplemente por la proximidad a la planta. Sin embargo, también ofreceremos formación sobre productos y formación técnica para autocares". La capacitación de conductores profesionales en varios temas completará el extenso programa de capacitación.
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